Términos y condiciones

Al reservar con Travels & Tours SpA (en adelante, «Cliktours Patagonia») y emitir la confirmación del viaje, su acceso al uso del servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de los siguientes términos y condiciones. Cuando realiza una reserva con nosotros, garantiza que tiene la autoridad para aceptar de forma individual y por parte de su grupo los términos de estas condiciones de reserva.

1. CONTRATO DE VIAJE

Travels & Tours S.P.A, es un Tour Operador de viajes y Transporte chilena domiciliada en Italia 1984 Puerto Montt, Región de Los Lagos, Chile, que actúa como operador turístico mayorista, es decir, una organización comercial que diseña y proporciona paquetes turísticos, productos y servicios, propios o de terceros, que pueden comprender transporte y hospedaje entre otros. En consecuencia, Cliktours Patagonia, actúa como intermediario entre los proveedores de servicios y/u operadores turísticos y el usuario final (en adelante, «el Cliente»), brindando asesoramiento para la planificación y compra de paquetes turísticos y también actúa como un operador turístico en sí. Cliktours Patagonia ofrece tours de un día, paquetes predeterminados y programas a medida. Las excursiones de un día son productos predeterminados que solo duran un solo día e incluyen transporte, guía turística, entrada y comida que se pueden ofrecer de manera regular o privada. Los programas son paquetes turísticos predeterminados que duran más de una noche e incluyen transporte, guía turística, entrada, comida y alojamiento. Se pueden ofrecer de forma regular o privada. Los programas a medida son paquetes turísticos privados diseñados exclusivamente para el Cliente que pueden realizarse durante un día o el tiempo que el Cliente lo solicite. El Cliente puede reservar los servicios de Cliktours Patagonia a través de su sitio web oficial, por correo electrónico u oralmente (personalmente en la agencia o por teléfono).